Ik doe mijn best om je bestelling met zorg te verwerken en zo prettig mogelijk bij je te laten aankomen. Hieronder vind je alle informatie rondom verzenden en retourneren.

Verzending

Bestellingen worden met aandacht verpakt en zo snel mogelijk verzonden via DHL of PostNL.

De levertijd kan variëren en is afhankelijk van de bezorgdienst. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je – indien beschikbaar – een bevestiging of track & trace code.

Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen en zijn afhankelijk van de grootte en het gewicht van je bestelling.

Retourneren

Het kan natuurlijk voorkomen dat een product toch niet helemaal bij je past. In dat geval heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

Ik vraag je om het product (indien mogelijk) in de originele staat en verpakking terug te sturen.

Voorwaarden voor retourneren

• Het product is ongebruikt en onbeschadigd
• Het product wordt, indien mogelijk, in de originele verpakking geretourneerd
• De retourzending wordt binnen de gestelde termijn aangemeld

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van het geretourneerde product wordt het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk teruggestort via dezelfde betaalmethode als waarmee de bestelling is geplaatst.

Vragen

Heb je vragen over je bestelling of over het retourneren? Voel je vrij om contact op te nemen. Ik help je graag verder.